چگونه درخواست کمک کنیم؟

درخواست کمک چیست؟

درخواست کمک یعنی اعتراف به اینکه: نمی‌دانید چطور کاری را انجام دهید؛ توانایی یا مهارت انجام کاری را ندارید؛ می‌توانید با کمک کسی کاری را بهتر یا سریع‌تر از تنهایی انجام دهید.درخواست کمک مهارت مهمی است که می‌تواند در تمام تلاش‌هایمان، به ما کمک کند. ما باید در این کار مهارت پیدا کنیم؛ مانند هر مهارتی، نیاز به تمرین دارد. هر بار که درخواست کمک می‌کنید، انجام این کار برایتان کمی آسان‌تر می‌شود و در نهایت، دیگر آنقدرها هم احساس ناراحتی نخواهید کرد.

بسیاری از ما در درخواست کمک مشکل داریم. شاید به مستقل بودن خود افتخار می کنیم. خودکفا بودن ارزشمند است، اما وقتی بیش از حد مغرور باشیم که درخواست کمک کنیم، می‌تواند پُرهزینه باشد، می‌تواند ما را در سختی‌ها گرفتار کند و پیشرفت‌های ما را به تأخیر بیندازد و حتی می‌تواند روابط نزدیک با خانواده و دوستان را مختل کند.

درخواست کمک ضعف نیست؛ بلکه در مورد ایجاد مسیری بهتر برای پیشرفت است، یک تغییر ساده در دیدگاه می‌تواند به شما کمک کند تا درخواست کمک را به عنوان یک همکاری ببینید نه یک شکست.

چگونه درخواست کمک کنیم؟

چه چیزی مانع از درخواست کمک می‌شود؟

درخواست کمک می‌تواند احساس آسیب‌پذیری ایجاد کند و  اغلب در ذهن خودمان بیش از حد بزرگ می‌شود. فرضیه‌سازی در مورد آنچه دیگران فکر می‌کنند و ترس از شرمساری، شما را از درخواست کمک بازمی‌دارد. لجبازی و غرور مانع از درخواست کمک شما می‌شود. شما مقدار زیادی از زمان، انرژی و پول خود را صرف تلاش به تنهایی می‌کنید. متأسفانه، پیام رایج که بسیاری از مردم درونی کرده‌اند این است که مستقل باشید، خودتان را با تکیه بر توانایی‌هایتان بالا بکشید و با تمام وجود به جلو بروید.

در حالیکه درخواست کمک در واقع ارتباط ایجاد می‌کند. به مردم اجازه می‌دهد وارد عمل شوند. به ما یادآوری می‌کند که لازم نیست همه کارها را به تنهایی انجام دهیم و هر بار که آن را تمرین می‌کنیم، کمی آسان‌تر می‌شود و این شیرین‌ترین نتیجه ناخواسته است.

چگونه درخواست کمک کنیم؟

چگونه مهارت درخواست کمک را در خود پرورش دهیم

استراتژی‌هایی را بیاموزید که به شما در پرورش مهارت درخواست کمک، چگونگی تعیین اینکه از چه کسی درخواست کنید و چگونگی درخواست در زمان نیاز، یاری می‌کنند. یادگیری درخواست کمک یک فرآیند است و می‌تواند دلهره‌آور باشد، به خصوص برای کسانی که به استقلال خود افتخار می‌کنند. اما راه‌هایی برای افراد مستقل وجود دارد تا بدون به خطر انداختن حس اعتماد به نفس خود، درخواست کمک را تمرین کنند.

• توجه کنید چه زمانی در حال تقلا هستید

مانند یادگیری نه گفتن، توسعه مهارت درخواست کمک با توجه کردن شروع می‌شود. نکته کلیدی این است که یاد بگیرید قبل از درخواست کمک خیلی صبر نکنید. زمان مناسب برای درخواست کمک، قبل از نیاز به آن است. منتظر نمانید تا زمانی که به شدت به کمک نیاز دارید،اقدام کنید.

• توجه داشته باشید که هیچ کس بدون کمکِ دیگران موفق نمی‌شود

شما بدون کمک والدین، معلمان، مربیان، هم‌تیمی‌ها، همکاران و دوستان کجا بودید؟

• تشخیص دهید که درخواست کمک نشانه قدرت است، نه ضعف

این بدان معناست که شما به اهداف خود متعهد هستید و به اندازه کافی اعتماد به نفس دارید که مقداری آسیب‌پذیری نشان دهید.(در صورت تمایل می توانید مطلب رفتارهای فرد با اعتماد به نفس را بخوانید)

• بپذیرید که ترسِ شما از درخواست کمک بی‌مورد است

ناراحتی و گاهی حتی شرم ناشی از درخواست کمک را کنار بگذارید و در عوض از خودتان بپرسید: «بدترین اتفاقی که ممکن است بیفتد چیست؟» پاسخ منفی است. حتی بدترین سناریو هم احتمالاً چندان بد نیست. شاید آن شخص از کمک کردن امتناع کند یا در حال حاضر نتواند کمکی کند. شاید برای پنج ثانیه کمی احساس معذب بودن یا ناامیدی کنید، اینقدر نگران کننده نیست.

• به یاد داشته باشید که اکثر مردم دوست دارند به دیگران کمک کنند

مشارکت کردن باعث می‌شود احساس خوبی داشته باشند. به زمانی فکر کنید که کسی از شما کمک خواسته است. روز اسباب‌کشی؟ نگهداری از کودک در مواقع اضطراری؟ احتمالاً صدها بار از شما درخواست کمک شده است. بنابراین وقتی یکی از دوستان شما، یکی از اعضای خانواده، همسایه، یا همکار و غیره از شما کمک می‌خواهد،  آیا احساس می‌کنید که باری بر دوش شما هستند؟ احتمالاً نه! روابط متقابل هستند و ما فراموش می‌کنیم که وقتی کسی از ما نظر یا مهارت‌هایمان را می‌خواهد، حس خوبی دارد. پس چرا دیگران را از همین احساس محروم می‌کنید؟ به علاوه، شواهد علوم اعصاب نشان می‌دهد که بخشش در واقع مراکز پاداش را در مغز ما فعال می‌کند، که وقتی برای منفعت دیگران عمل می‌کنیم، سیگنال‌های لذت و هدف را برای ما ارسال می‌کنند. 

چگونه درخواست کمک کنیم؟

• مزایای بالقوه دریافت کمک را بشمارید

شاید ایده‌های تازه در مورد نحوه ادامه کار به دست آورید و در این فرآیند، ممکن است رابطه خود را با فرد مشارکت‌کننده عمیق‌تر کنید.

• هنگام امتحان کردن این فرایند، از کارهای کوچک شروع کنید

یک درخواست کوچک مانند درخواست کمک برای حمل مواد غذایی یا عبور از عرض خیابان، شما را در این تمرین راحت می‌کند. این درخواست های کوچک، این ایده را تقویت می‌کند که اکثر مردم مایل به کمک هستند و اغلب از انجام این کار خوشحال می‌شوند. هر بار که پاسخ مثبتی دریافت می‌کنید، ترس از طرد شدن کم کم کاهش می‌یابد. این پایه و اساسِ شما را برای موقعیت‌های بزرگ‌تری آماده می‌کند که در آن‌ها درخواست کمک ممکن است مانند یک تصمیم آسیب‌پذیرتر به نظر برسد.

• تمرین با افراد مورد اعتماد

این تمرین فقط در مورد دریافت کمک نیست، بلکه در مورد یادگیری نحوه درخواست بدون شرم است. هر چه بیشتر واکنش‌های گرم و مفید را در فضاهای امن تجربه کنید، راحت‌تر می‌توانید این اعتماد به نفس را به سایر حوزه‌های زندگی خود، از جمله محل کار یا دایره اجتماعیِ گسترده‌تر خود منتقل کنید.

افراد قابل اعتماد کمتر احتمال دارد درخواست‌های شما را قضاوت کنند. در مورد مشکلات خود با این افراد صادق باشید. آنها احتمالاً از صراحت شما قدردانی می‌کنند و از صمیم قلب حمایت خود را ارائه می‌دهند. این فرآیند می‌تواند روابط شما را تقویت کند و در عین حال به شما اعتماد به نفس می‌دهد تا در صورت نیاز، از دیگران کمک بگیرید.

• با دیگران روراست باشید که درخواست کمک برای شما دشوار است، اما در تلاش برای بهتر شدن هستید

این کار درخواست کمک را در زمان مناسب آسان‌تر می‌کند.

• به جای صحبت کردن (در ابتدا) پیامک ارسال کنید

یک پیامک ساده یا ایمیل می‌تواند به شما کمک کند تا افکار خود را سازماندهی کنید. این یک نقطه ورود آسان است که همچنان دری را برای ارتباط باز می‌کند. گاهی اوقات، فقط شروع مکالمه شما را به همان حمایتی می‌رساند که نمی‌دانستید چگونه درخواست کنید.

• دلایل خود را به روشنی بیان کنید

وقتی قبل از درخواست، دلیل نیاز به کمک خود را روشن کنید، ارتباط بسیار آسان‌تر می‌شود. در توضیح آنچه شما را تحت فشار قرار می‌دهد یا به چالش می‌کشد، دقیق باشید. این کار برای اشخاصی که از آنها درخواست کمک می‌کنید مفید است، زیرا آنها می‌توانند بهتر درک کنند که چگونه ممکن است کمک کنند و احساس کنند که تلاششان مهم است.

• تمرین قدردانی هنگام دریافت کمک

یک «تشکر» ساده در ایجاد و حفظ اعتماد به نفس در توانایی شما برای درخواست حمایت بسیار مؤثر است. قدردانی همچنین احترام متقابل را پرورش می‌دهد و تعاملات مثبت بیشتری را در آینده تشویق می‌کند.

• روی نتیجه تمرکز کنید، نه روی آسیب‌پذیری

ممکن است ذهن شما به این موضوع که هنگام درخواست کمک چقدر احساس آسیب‌پذیری خواهید کرد، متمرکز شود، اما این صحیح نیست. در عوض، شما باید تمرکز خود را به آنچه درخواست کردن می‌تواند باعث بهتر شدن اوضاع شود، معطوف کنید.

• کمک را در برنامه‌ روتین خود قرار دهید

وقتی درخواست کردن روتین می‌شود، دیگر مانند یک حرکت نمایشی به نظر نمی‌رسد. این فقط بخش دیگری از زندگی می‌شود، مانند آماده کردن غذا، رفتن به باشگاه، و…

• بیش از حد فکر کردن به «لحظه‌ مناسب» را متوقف کنید

منتظر زمان مناسب ماندن یا بیش از حد تحلیل کردن واکنش دیگران، فشار غیر ضروری ایجاد می‌کند. تلاش برای پیش‌بینی نتیجه‌ درخواست، اغلب منجر به تعلل یا اجتناب کامل می‌شود.

• در مورد مشکلاتتان صادق باشید

تظاهر به اینکه همه چیز خوب است، فقط باعث تشدید فشار می‌شود. وقتی مردم می‌فهمند که شما با چه مشکلاتی رو به رو هستید، احتمال بیشتری دارد که به شما سر بزنند و راه‌حل ارائه دهند. همین حرکات کوچک می‌تواند برای تغییر اوضاع کافی باشد. اجازه دادن به دیگران برای مشارکت، به آنها یادآوری می‌کند که مهم هستند و به شما فرصتی برای استراحت، بازیابی و تجدید قوا می‌دهد.

• به خودتان یادآوری کنید: شما شایسته حمایت هستید

بسیاری از افراد مستقل به این دلیل دچار مشکل می‌شوند که این ایده را در خود درونی کرده‌اند که باید همه چیز را خودشان مدیریت کنند. اما شما یک انسان هستید، نه یک ربات. شما مجاز به تکیه کردن هستید. حمایت چیزی نیست که باید آن را به دست آورید؛ چیزی است که ذاتاً شایسته آن هستید. تکرار جملات تأکیدی مانند «درخواست کردن اشکالی ندارد» می‌تواند به آرامی طرز فکر شما را تغییر دهد.

• درک کنید که گزینه جایگزین (درخواست نکردن کمک) به معنای ادامه ناامیدی و رنج شماست

چگونه درخواست کمک کنیم؟

نکات پایانی

درخواست کمک همیشه آسان نیست. شاید نمی‌خواهید باری بر دوش خانواده، دوستان، همسایگان یا همکارانتان باشید، احساس می‌کنید که آنها قبلاً کارهای زیادی برای شما انجام داده‌اند، یا کارهای زیادی دارند. شاید برای اعتماد به نفس ارزش قائل هستید، یا شاید باور دارید که درخواستِ کمک نشانه ضعف است؟ 

در حالی که درخواست کمک می‌تواند یک تجربه فروتنانه باشد، همه در زمان‌های مختلف به کمک نیاز دارند و برخی افراد به کمک بیشتری نسبت به دیگران نیاز دارند. به یاد داشته باشید اشکالی ندارد که خوب نباشید. خانواده و دوستانتان به شما اهمیت می‌دهند و می‌خواهند کمک کنند. آنها فقط نمی‌دانند که شما به چه چیزی نیاز دارید یا سعی می‌کنند به استقلال و خودمختاری شما احترام بگذارند.  

یادگیری درخواست کمک و دریافت آن با مهربانی، تنها یکی از مزایای تعامل اجتماعی مثبت است. افرادی که به مستقل بودن خود افتخار می‌کنند، اغلب نگران این هستند که بیش از حد به دیگران وابسته به نظر برسند. به کمک به عنوان مکملی برای قابلیت‌های خود فکر کنید، نه یک جایگزین. انسان‌ها قرار نیست به تنهایی با هر چالشی روبرو شوند و اغلب، قدرت از اجازه دادن به دیگران برای همراهی با آنها حاصل می‌شود.

 

 

لطفاً ایده‌های خود را در رابطه با این مقاله برای من یادداشت بفرمائید.